2018年7月24日（火）
株式会社 F様 御一行 社員旅行１４名様 イタリア三都市観光
各都市の担当ガイドさんご紹介：
７月２２日（日曜日） ヴェネツィア担当ガイド
クラウディアさん
ヴェネツィアのベテランガイドさんで、 もちろん日本語も大変ご堪能です。
明るくてサービス精神にあふれたクラウディアさんと
ヴェネツィア 観光をお楽しみください！
７月２４日（火曜日） フィレンツェ担当ガイド
藤川 由起子さん 
長年フィレンツェ在住で、フィレンツェのライセンスだけでなく
ピサ、 ルッカと免許を取得していらっしゃる知的なベテラン日本人女性ガ イドさんです！
知識だけでなく、とてもお話上手で明るい藤川さんは、 私共のイチオシガイドさんです！
７月２５日（水曜日） ローマ担当ガイド
中川 裕子さん
ローマの公式ガイドとして長い経験を持つ中川さん、
コーディネーターや添乗員としてもベテランの素晴らしいガイドさ んです。
ローマのご観光が一段と楽しく、 思い出深いものになることは間違いないです！
リアルタイム報告
2018年7月24日（火）
いろいろな年代の方がいらっしゃるので、
王道のフィレンツェ観光＋「クーポラのぼり」、
もしくは「一休み」という選択可能プログラムにてご案内させていただきました。
ご昼食はヴェッキオ橋の見えるリバーサイドのレストランで、
ピザやパスタを召し上がっていただき、美味しい赤ワインで大いに盛り上がっていただけました！
担当ガイド フィレンツェ 藤川より
7月24日（火）フィレンツェ
8:15 ホテルロビーにお迎え
8:30 大聖堂クーポラ登頂
この時期、大変な混雑のクーポラ。完全予約制であっても、列になっていますので、最も混雑の少ない朝一番で、予約を取らせていただきました。
登られない方々は、私と出口近くのBARにてお待ちいただきました。
9:20 大聖堂広場観光
10:00 シニョーリア広場
10:30 ウッフィツィ美術館
12:45 ベッキオ橋
13:00 ご昼食
14:45 レストランより、タクシー3台に分乗してミケランジェロの丘方面へ
サン・ミニアート・アル・モンテ教会前からの眺め
15:15 ご宿泊先にも近い中央市場近くにて解散、各自、自由行動へ
ローマ観光 1日7時間
担当ガイド 中川さんからのリアルタイム報告
「暑い１日でしたが無事に終了いたしました。
９時１５分前にホテルに迎えに行き、担当のK様と少し話をしました。
タクシーは最初５人乗り３台をホテルで呼んでもらってバチカン博物館に行きました。
本来水曜は教皇謁見がある為、
サン・ピエトロ大聖堂は午後しか入れませんが、
７月教皇様が謁見をされないおかげで
入場の列も無く内部も混むことなくスムーズに見学することが出来ました。
結局全員クーポラに上がると
言うことで、ラファエロの間は行かず教会に抜け出て
私も一緒にクーポラに上がりました。
社長様は上まで上がられないので、
一緒に下で残ってみなさん揃ってからサン・ピエトロ大聖堂の見学、
タクシーでコロッセオに移動する時間が３０分の遅れとなり、
しかもタクシー４台に分かれたら、一台が着かず
レストランの入場も遅れが出た上に、
アラカルトのメニューしか受けないと言われ
結局全員同じパスタ一皿とサラダで
コロッセオの予約に合わせました。
やはり出来て間もないツーリスト用のレストランで、
高くて美味しくなかったので、担当の方も
分かっていればレストランはここにしなかったと言われましたが、
みなさまがご納得して予約しているので
仕方ないですよね。。。。
そのせいか夕食は中川さん推薦のところを是非と言われて、
オペラ座の前のレストランに予約を入れました。
コロッセオ入場前に、真実の口の列をタクシーで見ているので、
全員が行きたい訳でもないという事から
コロッセオの後に全員でトレビの泉とスペイン階段に行って解散、
その際に希望者はタクシーで真実の口に行くという
形をとっていただく事になりました。
（お客様の中にはイタリア２回目、３回目の方もいて既に過去に行かれていたので
ホテルの位置がスペイン階段から遠くなった分、
昨晩見学に行けなかったとトレビの方に観光内容を変更しました。）
タクシー４台に分かれるのはリスクも多いため、コロッセオからトレビの泉は市バスで移動しました。
トレビの泉では喫茶店でお茶を飲みながら、
出発の際の免税手続きの説明と、ホテルに帰る方向を説明して
１６時２０分くらいにスペイン階段で皆さまと別れました。
ローマはや他の街に比べて、大きくまた公共の乗り物がまともに動かない街なので、
時間が厳しいのが現状です。
今後のことも含めて観光内容を増やすと駆け足になるので、
その旨ご考慮いただければ助かります。
中川裕子」
お客様からの感謝のメールより
「先週は3日間のツアーありがとうございました。
クラウディアさん、藤川さん、中川さん３名とも
とても素晴らしいガイドさんたちでした！
クラウディアさんは日本語がすごく上手で、
とても腰が低く、対応が丁寧で愛嬌のある素晴らしい方でした。
またユーモアでその場をいつも明るくしてくださいました。
藤川様は情報量がかなり多く、歴史について色々質問すると
詳しいことまで教えてくださいました。
へぇ～と思わせる面白いことまでとても勉強になりました。
中川さんはとても責任感がある方で、もともとローマでの
ツアーかかなりのハードスケジュールで組んでおり大変だったと思うのですが
とても面倒見の良い方で色々と仕切っていただいたおかげで
観光がスムーズにいき有意義な1日となりました。
また、メール担当の加藤様もたくさん変更があったりと、
めんどくさい状況だったとは思いますが・・
色々とご対応を頂きまして、本当に感謝しております。
またイタリア観光をする際は、皆様にぜひお願いしたいと考えております。
皆様によろしくお伝えくださいませ。」
guideassociation
